Mercedes-Benz

プロダクトエキスパート

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2016年メルセデス・ベンツに新しい職種として「プロダクト・エキスパート」を設置することになりました。
「プロダクト・エキスパート」とは、
ご来店されたお客様を中心にメルセデス・ベンツのブランド哲学や商品について紹介したり、
試乗や納車時に車両の取扱い方法を説明するなど、気軽な相談相手として、
お客様の笑顔を増やすことをミッションとする役割です。

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